La hospitalidad, para mí, va más allá de solo dar la bienvenida. Es un arte de hacer sentir a cada persona especial, ya sea un huésped o un colaborador.

En mi viaje profesional de más de 15 años, he explorado las profundidades de la hospitalidad de lujo en México, EE. UU. y China, siempre cuestionando y repensando las normas establecidas.

La pandemia me llevó a una reflexión más profunda sobre el impacto del turismo. En 2022, decidí cambiar de rumbo y abogar por un turismo más sostenible y socialmente responsable.

Creo firmemente que nuestro trabajo debe tener un impacto positivo, cuidando no solo de quienes nos visitan, sino también del entorno y las comunidades locales.

Aquí, en mi espacio digital, te invito a explorar conmigo nuevas perspectivas sobre el turismo y otros sectores, buscando siempre maneras más humanas y sencillas de mejorar nuestras experiencias de trabajo y de vida.

Con ayuda de la inteligencia artificial busco infundir un toque mágico de tecnología en cada aspecto de la hospitalidad, creando un equilibrio entre la calidez humana y la eficiencia digital.

Descubre mis ideas en mis publicaciones y escucha mi podcast Más Allá del Turismo, donde conversamos sobre todo esto y más.